Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengawal hubungan antara anda dan mikitoto apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPrivasi DilindungiPematuhan Penuh
mikitoto Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Rasmi mikitoto

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda di bawah polisi ini, pasukan sokongan kami sedia membantu…

Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk mendapat respons pantas berkaitan terma dan syarat…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta…
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Ketahui Cara Kami Urus Maklumat Anda

Kami mengamalkan piawaian pengurusan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengendalian akaun dan transaksi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk anda, menyimpan tetapan pilihan dan menganalisis corak penggunaan secara anonim bagi menambah…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia di bidang kuasa yang…

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memproses permintaan akses data, pembetulan maklumat dan penghapusan akaun yang dikemukakan oleh pemegang…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan melalui Live Chat atau e-mel dengan menyertakan nombor…

Soalan Anda Tentang Terma Dijawab Di Sini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat mikitoto. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia dalam bahagian Bantuan di dalam akaun anda. Kami juga menghantar notis e-mel kepada semua pemegang akaun apabila berlaku sebarang kemaskini material.

Terma asas mikitoto adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma dan syarat tambahan pembekal masing-masing.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan atau Live Chat dengan menyertakan nombor akaun anda. Permintaan akses data biasanya diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi kami.

Anda berhak untuk menutup akaun anda dalam tempoh 30 hari selepas menerima notis kemaskini jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tempoh itu menandakan penerimaan anda.

Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, manipulasi sistem atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Keputusan boleh dirayu melalui pasukan sokongan kami.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Semua aduan formal akan diproses oleh pegawai privasi kami dan dijawab dalam masa 14 hari bekerja.